No atual labirinto de sites de mídias sociais, você sabe o melhor caminho a ser tomado para trabalhar sua marca? Sabe o que realmente funciona em cada um deles?

Se você trabalha com essas ferramentas, sabe que nem toda estratégia funciona para todas elas. O site de marketing CMO criou um infográfico com os principais sites e listou o que funciona, o que funciona mais ou menos e o que não funciona, para diferentes áreas do marketing. Por exemplo:

Facebook
Comunicação com o consumidor: Funciona! Um portal de comunicação central e aberto, o Facebook é o lugar em que as empresas querem estimular interações. Positivos ou negativos, as corporações podem conseguir feedbacks de seus consumidores depois de transmitir suas mensagens.

Exposição da marca: Funciona! Possuir uma fan page permite que a empresa apareça em outras páginas relevantes de assuntos correlatos.

Gerar tráfego para seu site: Funciona “mais ou menos”! Para muitos sites, o Facebook se tornou uma das principais fontes de tráfego, mesmo que o “potencial viral” dessa rede social seja bem baixo.

Otimização para mecanismos de busca (SEO): Não funciona! Sites de pesquisas como Bing e Google indicam que estão usando algoritmos apontando para o Facebook, mas os links são do tipo “nonfollow”, o que significa que eles não ajudarão para uma melhor colocação dentro das pesquisas dos internautas. O benefício nas buscas é baixo.

Twitter
Comunicação com o consumidor: Funciona! O Twitter é o site de mensagens perfeito para se comunicar com seu cliente. O sistema é rápido e direto, permitindo um monitoramento simples e fácil administração das conversas.

Exposição da marca: Funciona! Não é o que você anda escrevendo no Twitter que expõe sua marca, mas aquilo que você consegue fazer com que os outros escrevam sobre você. Conseguir retweets e interações pode fazer mais pela exposição da marca do que qualquer outra rede social.

Gerar tráfego para seu site: Funciona “mais ou menos”! O exagero de ruído – excesso de mensagens – e spams prejudicaram a habilidade do Twitter de aumentar as visitas para o site da empresa. No entanto, é uma ótima ferramenta para auxiliar a geração de tráfego de outros sites, como Digg e Facebook.

Otimização para mecanismos de busca (SEO): Funciona “mais ou menos”! Assim como o Facebook, o Twitter foi escolhido como componente social dos sites de busca Google e Bing. Infelizmente seus links são do tipo “nofollow”. Muitos esperam, porém, que o componente social se torne mais proeminente com o passar do tempo.

Se você está com seu inglês em dia, pode conferir a lista completa do sites neste link.

Fonte: http://www.papodeempreendedor.com.br

Número da Nielsen Ibope Online leva em conta os acessos efetuados no trabalho e em domicílios; tempo mensal de uso do PC ficou em 71h15min.

Terça-feira, 01 de março de 2011 - 17h18

SÃO PAULO - O Google anunciou hoje, por meio de seu blog oficial, o novo visual do Orkut.

De acordo com o Google, o novo layout vai ampliar a foto do perfil do usuário (como no concorrente Facebook), trará uma tabela completa com as informações do cliente, além de um menu de navegação reformulado, localizado à esquerda da tela.

As mudanças serão implementadas gradualmente nas duas próximas semanas. Diferente da última grande reforma do Orkut, desta não vez não serão necessários convites para a migração. O Google também informou que pretende fazer mudanças nas comunidades da rede social em abril próximo.

O Orkut é a rede social mais popular no Brasil com cerca de 43 milhões de usuários cadastrados, de acordo com dados da comScore. Porém, começa a ver a aproximação do Facebook, que cresceu 102% entre setembro de 2009 e maio de 2010 no Brasil. O Facebook acumula hoje cerca de 9,5 milhões de usuários no Brasil.

Fonte: http://info.abril.com.br

Segundo pesquisa da Associação Comercial de São Paulo, setores que mais se destacam nas transações online são os de indústria e atacado.

Em 74 anos o telefone alcançou cerca de 50 milhões de usuários globais. A internet precisou apenas de quatro. O cenário reflete a pesquisa realizada pela Associação Comercial de São Paulo (ACSP) sobre negócios realizados pela web, que apontou a marca de 29% das empresas em São Paulo que compram ou vendem pela rede.

Apesar da perda de terreno para o Facebook nos EUA, Google continua em primeiro lugar no Brasil com os serviços de busca e a rede social Orkut.

O Google perdeu sua liderança nos Estados Unidos para o Facebook durante uma semana, mas aqui no Brasil o gigante da internet continua dominando, com uma parcela de 29,83% da web nacional, de acordo com dados da Serasa Experian Hitwise.

Rede social divulgou interface de programação de aplicativos (API) do novo recurso hoje

Claudia Tozetto, iG São Paulo

O Facebook liberou hoje uma versão atualizada da interface de programação de aplicativos (API) que permite exibir os comentários dos usuários da rede social em qualquer site. Algumas empresas de conteúdo, de acordo com o Facebook, já optaram por adotar o aplicativo de comentários como sua plataforma padrão para interagir com a audiência.

De acordo com o site Read Write Web, a versão atualizada oferece alguns novos recursos para o dono do site gerenciar os comentários que aparecem em sua página, como bloquear comentários com determinadas palavras ou alguns usuários, e também integrar os comentários com a página da própria empresa no Facebook.

Vale lembrar que, ao inserir a ferramenta de comentários do Facebook em um site, apenas usuários cadastrados na rede social poderão interagir. O Facebook estudava permitir que os usuários do Twitter também conseguissem comentar por meio do aplicativo, mas o recurso ainda não está disponível nesta versão.

Fonte: http://tecnologia.ig.com.br

Vendas do varejo online no Brasil cresceram 30% em relação a 2008, superando expectativa de faturamento de R$ 10 bilhões, informa a e-bit.

O comércio eletrônico brasileiro faturou 10,6 bilhões de reais em 2009, o que representa um crescimento de 30% em relação ao resultado de 2008, de acordo com a 21ª edição da pesquisa WebShoppers, divulgada pela consultoria e-bit nesta terça-feira (16/3).

Com o Bubbly, as pessoas se conectam por meio do número de celular; recados chegam por voz e podem ser enviados de uma só vez para os seguidores.

Uma empresa com escritórios na Califórnia e em Cingapura prepara a chegada ao Brasil de um serviço que ela classifica como  "Twitter de voz" onde, em vez de texto, os seguidores recebem mensagens gravadas no celular.

SÃO PAULO - A Tecnisa, empresa do segmento imobiliário, implantou uma nova estratégia de negócios na web que permitirá a compra de imóvel via Facebook, entre outras ações.

O perfil da empresa no site de relacionamento virou um canal independente de vendas Por meio dele, o cliente da incorporadora poderá ter acesso a todas as informações dos empreendimentos, receber atualizações e obter notícias de lançamentos, bem como esclarecer eventuais dúvidas.

Segundo a companhia, o diferencial da ferramenta é que ela possibilita ao cliente filtrar as informações que deseja receber por meio do botão “curtir” da rede social. Pode, por exemplo, clicar em “curtir (desfazer)”, caso queira deixar de receber as informações.

Além de receber notícias sobre um determinado empreendimento que tenha se interessado, o internauta poderá interagir com os outros seguidores, participando do mural, das discussões e acessando fotos, vídeos, tabelas de preços e todas as informações pertinentes.

A empresa pretende em breve disponibilizar todo o portfólio de produtos para consulta do internauta.

Fonte: http://info.abril.com.br

A disputa para ocupar um posto entre as categorias mais vendidas no comércio eletrônico esquentou. De acordo com a e-bit, alguns segmentos presentes nas vitrines das lojas virtuais tem ganhado mais espaço e conquistado cada vez mais a preferência do consumidor nesse mercado tão dinâmico. São os casos de Moda e Acessórios, Esporte e Lazer e Joalherias, que cresceram 108%, 145% e 55%, respectivamente, na variação de pedidos na comparação de Outubro de 2009 com o mesmo período do ano anterior.

Base de brasileiros online em janeiro cresce 0,8%, enquanto tempo gasto cai 1,8%, totalizando 65 horas e 23 minutos, diz Ibope Nielsen Online.

O número de brasileiros que acessaram a internet em janeiro chegou a 36,8 milhões, aumento de 0,8% em relação aos 36,6 milhões de internautas ativos registrados em dezembro de 2009.

Primeiro trimestre de 2010 no setor registrou aumento de 7,5%, arrecadando valores na ordem de US$ 5,9 bilhões

Dado da empresa de pesquisas comScore representa crescimento de 4% em relação a 2008; melhor resultado foi em 15/12, com US$ 913 milhões.

O comércio eletrônico dos Estados Unidos movimentou 29,1 bilhões de dólares (aproximadamente 50,3 bilhões de reais) no período de novembro e dezembro de 2009, informou nesta quarta-feira (6/1) a empresa de pesquisas de mercado comScore.

Iniciativa é fruto de uma ação da Microsoft e determina que a Verisign desative 277 domínios .com.

Com a ajuda de um juiz norte-americano, a Microsoft conseguiu  uma vitória contra uma das maiores fontes de spam da Internet: a popular botnet (rede de computadores controlada remotamente por hackers) Waledac.

Experimente buscar por “Starbucks”no Twitter. O que você verá é um tweet patrocinado pela cafeteria no alto da lista de tweets, conforme o anunciado por Biz Stone em meados de abril. O mesmo já acontece com outras marcas, como a Red Bull, a Best Buy, a Bravo, a Sony Pictures e a Virgin America, parceiras do Twitter nessa fase de testes.

Valor é 28% maior que o gerado no mesmo período do ano passado, segundo a e-bit; livros foram os produtos mais vendidos.

O logotipo de uma empresa pode ter grande impacto nos negócios. Um desenho bem pensado e um slogan bem construído podem chamar a atenção do público e levar novos clientes para a empresa. E não é fácil bolar um logo criativo. Afinal, ele precisa caber em um pequeno cartão de visitas.

A maioria prefere utilizar as ferramentas de busca para divulgação

Mais da metade das pequenas e médias empresas latino-americanas usam algum tipo de publicidade online. É o que diz pesquisa realizada pelo instituo Pyramid Research em parceria com a americana Google. O levantamento, que ouviu 3.600 empresas no Brasil, Argentina, Chile, Colômbia e México, apontou que 38% das empresas utilizam as ferramentas de busca para divulgação, 16% preferem os banners e displays e 8% as plataformas multimídia. Para Alexandre Hohagen, brasileiro que é diretor geral da Google na América Latina, os pequenos e médios empresários representam o principal mercado para a multinacional. "Estamos muito otimistas. Essas PMEs vão se transformar em grandes empresas e ser o motor da região", disse Hohagen, durante a divulgação da pesquisa, nesta quinta-feira (15), em Buenos Aires.

Participação do país no microblog saltou de 2% em junho para 8,8% em dezembro; no ranking de cidades com mais twitters, São Paulo aparece em 3.º.

Dados do Projeto Inter-Meios divulgados nesta quarta-feira (24/3) revelam que, em faturamento, internet aproxima-se do rádio; TV cresceu 7,65%.

A publicidade na internet foi a que mais cresceu em 2009, com faturamento bruto de 25,16% em comparação com 2008, segundo números do Projeto Inter-Meios divulgado nesta quarta-feira (24/3).

Os sites são o segundo veículo com mais credibilidade. Eles também são a segunda principal fonte de informação do Brasil. As informações são da pesquisa de mídia encomendada pelo Grupo Máquina ao Instituto Vox Populi.

Desde 2007 grupo de profissionais conversa com consumidores em blogs e fórums, em linguagem direta; menções diárias da marca chegam a 4 mil.

A gigante de computadores Dell disse que reduziu à metade os comentários negativos sobre sua marca por meio de ações em mídias sociais.

Web é o veículo mais 'indispensável' para 70% dos entrevistados. Enquete ouviu 8,6 mil pessoas em 11 países, incluindo o Brasil.

Que o Twitter cresce rapidamente é fato. Mas quantos dos usuários ali são reais e realmente interessantes para a sua empresa?

Estudos apontam que pouco mais de 20% dos usuários do Twitter são “reais”, seguindo como definição ter pelo menos 10 seguidores, seguir pelo menos 10 pessoas e ter "twitado" pelo menos dez vezes.

Ibope revela que acesso à internet cresceu 10% no ano passado.
Maioria das pessoas se conecta por meio de celulares.

Público feminino já passa mais tempo no PC do que na TV e usa web para pesquisar características de produtos e preços, informa pesquisa.

A internet já é a principal mídia usada pelo público feminino no Brasil, ultrapassando a TV, de acordo com estudo realizado pela Sophia Mind, empresa de pesquisa de mercado do grupo Bolsa de Mulher, com 6 mil internautas entre outubro de 2009 e janeiro de 2010.

Uma pesquisa realizada pela Deloitte e divulgada nesta sexta-feira afirma que os brasileiros passam três vezes mais tempo por semana conectados à Internet do que assistindo à televisão.

Diferença a favor do digital será de US$ 8,1 bilhões; previsão faz parte de pesquisa da Outsell divulgada nesta terça-feira (9/3) nos EUA.

Os anunciantes dos Estados Unidos deverão gastar mais em publicidade online do que em anúncios para mídia impressa em 2010, revela pesquisa da empresa de pesquisas em publicidade Outsell.

O uso competente das ferramentas ajuda empresas a crescer, popularizar-se e firmar o lugar no mercado.

Redes sociais como o Twitter, Orkut e Facebook valem ouro. São ferramentas cada vez mais populares na internet e um fenômeno tão recorrente e forte que não pode passar despercebido pelas pequenas e médias empresas. 

Uma das projeções é de que em 2014 o e-mail será substituído por essas mídias e se tornará o principal meio de comunicação dos usuários corporativos.

Dentro de quatro anos, o e-mail deverá ser substituído pelas redes sociais dentro das empresas. A previsão é do Gartner que traçou cinco previsões sobre o uso dessa mídia dentro do ambiente corporativo e faz recomendações para a redução da margem de erros dos projetos.

Recurso permite que usuário ligue para o anunciante sem precisar digitar o número; tecnologia usa a localização fornecida pelo aparelho.

O Google começou a aceitar o recursos de click-to-call nos anúncios AdWords veiculados em smartphones.

O Projeto Enchente, que começou como um termo no Twitter, já tem blog oficial, criado pela colaboração dos internautas das redes sociais.

Levantamento compara resultados de dezembro de 2009 e de 2008; em crescimento, Brasil é terceiro, atrás da Rússia e da França.

Dados do órgão também registram que, no ano passado, as reclamações de incidentes de segurança aumentaram 61% em relação a 2008.

Além dos formatos previstos no kit de mídia, com inserções no perfil, empresa passa a oferecer janelas na página de despedida da rede social.

Uma proposta para definir claramente o marketing de boca a boca, o marketing viral e o buzz marketing. Passa zumbindo pela multiplicação, segue criando relacionamento e finaliza com a venda na internet.

Transformação das redes sociais é tão ampla que podemos estar rumando para uma nova etapa dos negócios digitais, o social business

Cerca de 47% dos usuários ficam mais de 41 horas por semana na web.
Acesso à rede pelo celular corresponde a 42% dos internautas.

Todo mundo fala em revolução da mídia social, mas será que os profissionais de criatividade realmente têm noção do quanto nossa vida mudou e o nosso tempo encurtou? Não adianta investir só para estar na moda.

A presença de uma empresa no Twitter é capaz de dobrar a quantidade de mensagens postadas sobre a marca nessa rede. A conclusão é de uma pesquisa inédita realizada pelo iDig (Instituto Digital), com o objetivo de entender o uso do Twitter pelo mercado corporativo. Nesse trabalho, realizado em parceria com o consultor em mídias sociais Claudio Torres, foram analisadas 91.145 mensagens trocadas no microblog sobre 50 marcas de relevância nacional, de oito setores econômicos, durante o período de 20 de setembro a 24 de outubro de 2009.

Pense na sua página na internet como um cartão de visitas ou um espaço para demonstrar e promover seus produtos